AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Webshop von Verein Art Macoro
Stand: 29. August 2026
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Bestellungen und Vertragsabschlüsse über den Webshop unter www.kirakirapopart.com, der vom
Verein Art Macoro
Hofmanngasse 6/14
1180 Wien
Österreich
ZVR-Zahl: 820472706
E-Mail: simo@artmacoro.com
betrieben wird.
1.2. Über den Webshop werden insbesondere Eintrittskarten bzw. Teilnahmeberechtigungen für Meet-and-Greet-Veranstaltungen mit Synchronsprecher sowie damit verbundene Leistungen angeboten.
1.3. Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart oder gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
1.4. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen von Kund gelten nur, wenn der Verein Art Macoro diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Angebot und Leistungsbeschreibung
2.1. Die im Webshop dargestellten Veranstaltungen, Meet & Greets, Leistungen, Termine, Orte, Preise und sonstigen Angaben stellen die wesentlichen Informationen zum jeweiligen Angebot dar.
2.2. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produkt- bzw. Veranstaltungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.
2.3. Ein Meet & Greet kann – abhängig vom jeweiligen Angebot – insbesondere die persönliche Begegnung mit einer angegebenen Synchronsprecherin bzw. einem angegebenen Synchronsprecher, ein Gespräch, ein Foto, ein Autogramm oder sonstige ausdrücklich angeführte Leistungen umfassen.
2.4. Ein Anspruch auf Leistungen, die nicht ausdrücklich in der jeweiligen Produktbeschreibung angeführt sind, besteht nicht.
2.5. Die Teilnahme an einer Veranstaltung ist nur mit einer gültigen Teilnahmeberechtigung bzw. einem gültigen Ticket möglich.
3. Vertragsabschluss im Webshop
3.1. Die Darstellung der Veranstaltungen und Tickets im Webshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot des Vereins dar.
3.2. Kund können ein Ticket bzw. eine Leistung auswählen und durch Anklicken des dafür vorgesehenen Bestellbuttons eine verbindliche Bestellung abgeben.
3.3. Vor Abgabe der Bestellung können die eingegebenen Daten kontrolliert und allfällige Eingabefehler korrigiert werden.
3.4. Mit Abgabe der Bestellung erklären Kund, die jeweiligen Veranstaltungsinformationen und diese AGB gelesen zu haben und mit deren Geltung einverstanden zu sein.
3.5. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verein Art Macoro die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die bestellte Leistung bzw. das Ticket bereitstellt.
3.6. Die Kund erhalten eine Bestell- bzw. Vertragsbestätigung an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse.
3.7. Sollte ein Ticket trotz technischer oder organisatorischer Fehler irrtümlich angeboten oder verkauft worden sein, behält sich der Verein vor, die Bestellung in gesetzlich zulässigem Umfang nicht anzunehmen bzw. rückabzuwickeln. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
4. Preise und Zahlung
4.1. Es gelten die im Webshop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
4.2. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise als Gesamtpreise inklusive der jeweils gesetzlich geschuldeten Abgaben.
4.3. Die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden werden im Bestellvorgang angezeigt.
4.4. Der Kaufpreis ist grundsätzlich unmittelbar nach Vertragsabschluss zur Zahlung fällig, sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
4.5. Bei nicht fristgerechter Zahlung ist der Verein berechtigt, die Bereitstellung des Tickets bzw. der Teilnahmeberechtigung bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
5. Bereitstellung der Tickets
5.1. Die Teilnahmeberechtigung bzw. das Ticket wird – abhängig von der jeweiligen Veranstaltung – insbesondere elektronisch per E-Mail oder in einer anderen im Webshop angegebenen Form bereitgestellt.
5.2. Kund sind verpflichtet, die übermittelten Ticketdaten unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Fehler zu überprüfen.
5.3. Das Ticket ist sorgfältig aufzubewahren und bei der Veranstaltung in der jeweils erforderlichen Form vorzuweisen.
5.4. Ein Ticket darf grundsätzlich nur einmal verwendet werden. Nach erfolgter Entwertung besteht kein weiterer Anspruch auf Zutritt.
5.5. Für verlorene, beschädigte oder unleserlich gewordene Tickets kann der Verein – soweit technisch möglich und zumutbar – eine Ersatzlösung anbieten. Ein Anspruch darauf besteht nur, soweit dies gesetzlich oder ausdrücklich vereinbart vorgesehen ist.
6. Teilnahme an der Veranstaltung
6.1. Die Teilnahme ist nur im Rahmen der für die jeweilige Veranstaltung angegebenen Bedingungen möglich.
6.2. Kund haben die Anweisungen des Veranstaltungspersonals zu beachten.
6.3. Der Verein ist berechtigt, Personen von der Veranstaltung auszuschließen, wenn diese den Ablauf erheblich stören, andere Personen gefährden, gegen berechtigte Anweisungen des Veranstaltungspersonals verstoßen oder sich sonst rechtswidrig bzw. grob störend verhalten.
6.4. In einem solchen Fall besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises, soweit der Ausschluss auf einem von der betreffenden Person zu vertretenden Verhalten beruht und gesetzlich zulässig ist.
6.5. Für Minderjährige können besondere Teilnahmebedingungen gelten. Diese werden bei der jeweiligen Veranstaltung angegeben.
7. Änderungen des Programms
7.1. Der Verein ist berechtigt, Änderungen am Veranstaltungsprogramm vorzunehmen, soweit diese sachlich gerechtfertigt, zumutbar und für die Durchführung der Veranstaltung erforderlich sind.
7.2. Insbesondere kann es aus organisatorischen, gesundheitlichen, technischen oder sonstigen wichtigen Gründen zu Änderungen des Ablaufs, der Uhrzeit, des Veranstaltungsortes oder der teilnehmenden Person kommen.
7.3. Bei einem Meet & Meet mit einer bestimmten Synchronsprecherin bzw. einem bestimmten Synchronsprecher ist deren bzw. dessen Teilnahme ein wesentlicher Bestandteil des jeweiligen Angebots.
7.4. Sollte die angekündigte Synchronsprecherin bzw. der angekündigte Synchronsprecher aus einem wichtigen Grund – insbesondere wegen Krankheit, beruflicher Verpflichtungen, höherer Gewalt oder sonstiger nicht vom Verein zu vertretender Umstände – nicht teilnehmen können, wird der Verein die Kund so früh wie möglich informieren und, soweit möglich, eine angemessene Ersatz- oder Alternativlösung anbieten.
7.5. Gesetzliche Ansprüche der Kund bleiben von diesen Bestimmungen unberührt.
8. Absage oder Verlegung einer Veranstaltung
8.1. Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, werden die betroffenen Kund nach Möglichkeit über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informiert.
8.2. Bei einer endgültigen Absage einer Veranstaltung wird der für das betroffene Ticket bezahlte Eintritts- bzw. Ticketpreis grundsätzlich rückerstattet, soweit keine andere gesetzlich zulässige Lösung vereinbart wird.
8.3. Bei einer Terminverschiebung bleibt das Ticket grundsätzlich für den Ersatztermin gültig, sofern dies bei der jeweiligen Veranstaltung mitgeteilt wird.
8.4. Soweit aufgrund einer Terminverschiebung ein gesetzlicher Anspruch auf Rückabwicklung oder Rückerstattung besteht, bleibt dieser unberührt.
8.5. Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Reise-, Hotel-, Verpflegungs- oder sonstige Folgekosten, bestehen nur, soweit der Verein hierfür nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet.
9. Kein allgemeines Rücktrittsrecht bei termingebundenen Meet & Greets
9.1. Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht. Das FAGG sieht jedoch eine Ausnahme für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen vor, wenn für die Vertragserfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vorgesehen ist.
9.2. Für Meet-and-Greet-Veranstaltungen mit einem konkret festgelegten Veranstaltungsdatum bzw. Veranstaltungszeitraum besteht daher grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht nach dem FAGG.
9.3. Dies gilt insbesondere für Tickets, die für einen konkret angegebenen Termin oder Zeitraum einer Veranstaltung erworben werden.
9.4. Die Kund werden vor Abschluss der Bestellung auf das Nichtbestehen des gesetzlichen Rücktrittsrechts hingewiesen.
9.5. Bei Angeboten ohne konkreten Veranstaltungstermin, insbesondere bei Gutscheinen oder bestimmten offenen Buchungen, kann die rechtliche Beurteilung abweichen. Für solche Angebote gelten die jeweils angegebenen Bedingungen und die gesetzlichen Bestimmungen.
10. Umtausch und freiwillige Stornierung
10.1. Ein freiwilliger Umtausch oder eine Stornierung durch Kund ist grundsätzlich nur möglich, wenn dies beim jeweiligen Angebot ausdrücklich vorgesehen ist.
10.2. Soweit beim jeweiligen Ticket eine freiwillige Stornierungs- oder Umbuchungsmöglichkeit angeboten wird, gelten die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Bedingungen.
10.3. Gesetzlich zwingende Ansprüche der Kund bleiben unberührt.
11. Übertragung von Tickets
11.1. Die Übertragung eines Tickets auf eine andere Person ist grundsätzlich zulässig, sofern die jeweilige Veranstaltung oder das jeweilige Ticket nicht ausdrücklich personengebunden ist.
11.2. Eine gewerbliche Weiterveräußerung von Tickets zu einem höheren Preis ist nur zulässig, wenn der Verein dem ausdrücklich zustimmt.
11.3. Der Verein kann bei personengebundenen Tickets einen Identitätsnachweis verlangen.
11.4. Eine Umgehung von Teilnahme-, Alters- oder sonstigen Zugangsvoraussetzungen durch die Übertragung eines Tickets ist nicht zulässig.
12. Fotos, Video- und Tonaufnahmen
12.1. Bei Veranstaltungen können durch den Verein, beauftragte Personen oder andere Teilnehmer Foto-, Video- oder Tonaufnahmen angefertigt werden.
12.2. Ob und in welchem Umfang Aufnahmen von Teilnehmer für Dokumentations-, Berichterstattungs- oder Werbezwecke verwendet werden, richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den entsprechenden Informationen bzw. Einwilligungen.
12.3. Eine etwaige Einwilligung zur Veröffentlichung von Aufnahmen wird – soweit erforderlich – gesondert und transparent eingeholt und ist nicht allein durch die Zustimmung zu diesen AGB ersetzt.
12.4. Teilnehmer haben bei eigenen Foto- und Videoaufnahmen die Persönlichkeitsrechte sowie sonstige Rechte der auftretenden Personen und anderer Teilnehmer zu beachten.
13. Gewährleistung
13.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
13.2. Gegenüber Verbraucher werden gesetzliche Gewährleistungsrechte durch diese AGB nicht eingeschränkt.
13.3. Bei Mängeln oder Problemen mit einer bestellten Leistung können sich Kund unter simo@artmacoro.com an den Verein wenden.
14. Haftung
14.1. Der Verein haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
14.2. Gegenüber Verbraucher werden gesetzlich zwingende Haftungsbestimmungen durch diese AGB nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen.
14.3. Eine Haftung für Schäden, die ausschließlich aufgrund eines von Kund selbst zu vertretenden Verhaltens entstehen, besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
14.4. Der Verein haftet nicht für persönliche Gegenstände, die von Teilnehmer zu Veranstaltungen mitgebracht und dort verloren, beschädigt oder gestohlen werden, soweit gesetzlich zulässig.
15. Datenschutz
15.1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
15.2. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Zwecken der Verarbeitung, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Betroffenenrechten sind in der Datenschutzerklärung des Vereins unter www.kirakirapopart.com enthalten.
15.3. Die Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil dieser AGB.
16. Beschwerden und Kontakt
Für Fragen, Beschwerden oder sonstige Anliegen im Zusammenhang mit einer Bestellung können sich Kund an folgende Kontaktadresse wenden:
Verein Art Macoro
Hofmanngasse 6/14
1180 Wien
Österreich
E-Mail: simo@artmacoro.com
17. Anwendbares Recht
17.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
17.2. Gegenüber Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem die Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
18. Gerichtsstand
18.1. Für Streitigkeiten mit Unternehmer wird – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht in Wien als Gerichtsstand vereinbart.
18.2. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen. Eine für Verbraucher nachteilige Gerichtsstandsvereinbarung wird nicht getroffen.
19. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle einer unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
20. Schlussbestimmungen
20.1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB werden für zukünftige Bestellungen vorgenommen und im Webshop entsprechend veröffentlicht.
20.2. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.
Verein Art Macoro
Hofmanngasse 6/14
1180 Wien
ZVR-Zahl: 820472706
E-Mail: simo@artmacoro.com
Web: www.kirakirapopart.com